+7 (812) 926-69-19
×
Каталог

Оплата и доставка

  1. После того как Вы оформите заказ на сайте, в течение 20 минут с Вами свяжется менеджер для уточнения всех деталей, даст информацию по срокам исполнения заказа, ответит на интересующие Вас вопросы. По заказам поступившим в вечерние часы и в выходные дни, наши менеджеры перезванивают в ближайший рабочий день.
  2. Заказ уходит в работу после 100%-й предоплаты. Перед оплатой заказа дождитесь звонка менеджера. Некоторые товары можно оплатить наличными при получении, исключением являются товары с длительным сроком изготовления, товары изготавливаемые по индивидуальному заказу и заказы стоимостью более 50000 рублей. О возможности оплатить товар наличными при получении Вы можете узнать у менеджера.
  3. На товары, имеющие длительный срок изготовления, возможна предоплата 50%, однако, оставшиеся 50% оплачиваются после изготовления заказа, ПЕРЕД отправкой Клиенту.
  4. В цену включена доставка до подъезда по Санкт-Петербургу. Выгрузка из машины и подъём на нужный этаж осуществляется Вами лично, либо за дополнительную плату после согласования с менеджером.
  5. Доставка осуществляется по будням с 9-00 до 18-00, за день или в день доставки с Вами свяжется оператор и озвучит промежуток времени доставки (точное время не называется).
  6. Сборка мебели заказывается по желанию клиента и оплачивается отдельно, стоимость сборки составляет 10% от суммы заказа, но не менее 1500руб. Сборка мебели осуществляется на следующий день после доставки.
  7. Вы можете отказаться от доставки по городу и получить скидку 500р. В этом случае Вы забираете мебель самостоятельно из пункта выдачи заказов по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Минеральная, 31.
  8. Срок изготовления и доставки составляет 1-4 недели, в зависимости от выбранного товара.
  9. При получении заказа нужен паспорт или любое другое удостоверение личности, о смене получателя необходимо предупредить менеджера заранее. От юридических лиц  необходима доверенность.
  10. При сумме заказа менее 3000 руб. взимается дополнительная комиссия в размере 500 руб.
  11. Способы оплаты:
  12. Для Физических Лиц

      Вариант оплаты Скидка(удорожание) за вариант оплаты, %
    Наличными при получении (не для всех товаров) 0
    Пополнение карты (перевод на карту Сбербанка) -2%
    Перевод на счёт в Альфа Банке (через Альфа Клик) -2%
    Сбербанк Онлайн 0
    Оплата в отделении банка 0% (банк взимает комиссию 3-4%)
    Со счёта своего мобильного телефона +5%
    Яндекс деньги +5%
    Webmoney +5%
    Банковские карты VISA и MASTERCARD +5%
    Терминалы оплаты Элекснет, QIWI +5%

    Для Юридических Лиц

      Вариант оплаты Скидка за  вариант оплаты, %
    Безналичный платёж с НДС 0
    Безналичный платёж без НДС

    -1%

    Скидки за отказ от доставки и за вариант оплаты СУММИРУЮТСЯ и считаются автоматически.

Гарантия и возврат:

-Гарантийный срок на всю продукцию составляет 6 месяцев;
-При выявлении производственных дефектов в течение гарантийного срока, товар подлежит замене или возврату;
-В случае отказа от товара, мы возвращаем деньги в течение 5-ти рабочих дней любым законным способом;
-Товары надлежащего качества, изготавливаемые по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат; 
-Федеральный Закон 2300-1 «О защите прав потребителей» ст.26.1 п.4 и Гражданский Кодекс РФ «Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара» ст. 497 п.4 гласят:

а) ««Возврат товара надлежащего качества может быть произведён в течение 7 дней после получения в том случае, если товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, отсутствуют следы сборки»»

б) «Пересылка отказного товара до склада Поставщика производится за счёт Покупателя»

в) «Не подлежит обмену и возврату товар с измененными потребительскими свойствами»

г) «В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар»